Spotify sa neotvorí: Ako opraviť neotváranie Spotify v systéme Windows 10 a Mac

Spotify je populárna služba na streamovanie hudby s miliónmi aktívnych používateľov z celého sveta. Dá sa stiahnuť a nainštalovať na Windows, Mac, iOS, Android a Chrome. Môžete dokoncanastaviť Spotify v systéme Linux.

Bohužiaľ, veľa používateľov má sťažoval sa že Spotify sa už neotvorí v systéme Windows 10 alebo Mac. Na druhej strane je to zvyčajne jednoduchý problém, ktorý sa dá vyriešiť bez veľkého úsilia.

Čo robiť, ak sa Spotify neotvorí?

Ak sa aplikácia odmietne spustiť, prečítajte si nasledujúce jednoduché pokyny na opravu Spotify na vašom Windowse 10 a Macu.

1. Reštartujte zariadenie

Vieme, že to znie dosť jednoducho, ale majte s nami pokoj. Pred pokusom o spustenie Spotify reštartujte počítač so systémom Windows 10 alebo Mac. Pomáha, keď má aplikácia problémy s funkčnosťou spôsobené visiacimi systémovými procesmi.

Ak to však nepomôže, pokračujte podľa nasledujúcich riešení v tomto zozname.

2. Spustite aplikáciu Spotify ako správca

Aplikácia na streamovanie hudby môže mať problémy s otvorením na vašom počítači z dôvodu chýb povolení. Ak chcete túto teóriu otestovať, nezabudnite spustiť aplikáciu Spotify s právami na zvýšenie výšky, aj keď ste prihlásení ako správca počítača. Na Macu to nie je potrebné, pretože všetky aplikácie sú predvolene spustené s právami správcu.

Ako spustiť Spotify ako správca v systéme Windows 10:

1. Kliknite na Štart tlačidlo a typ Spotify
2. Kliknite Spustiť ako správca
3. Ak sa zobrazí výzva UAC (Kontrola používateľských účtov), ​​kliknite Áno

3. Reštartujte Spotify

Toto je ďalšie riešenie, ktoré môže znieť príliš jednoducho, ale zvyčajne pomáha, ak sa Spotify neotvorí na vašom počítači so systémom Windows alebo Mac. Pred reštartovaním aplikácie sa však uistite, že ste zatvorili všetky jej procesy.

Ako správne reštartovať Spotify v systéme Windows 10:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na panel úloh a prejdite na Správca úloh
2. V Procesy karta, nájsť Spotify a uistite sa, že ste vybrali celý strom procesu
3. Kliknite Ukončiť úlohu
4. Stlačte tlačidlo Windows kľúč a typ Spotify
5. Vyberte Spustiť ako správca
6. Kliknite Áno ak sa zobrazí výzva UAC

Ako reštartovať Spotify na Macu:

1. Vyberte okno aplikácie Spotify
2. Otvor Apple Ponuka
3. Vyberte Vynútiť ukončenie
4. Môžete tiež stlačiť Možnosť + Príkaz + esc , vyberte Spotify a vyberte Vynútiť ukončenie
5. Spustite aplikáciu Spotify

4. Spustite Spotify v režime kompatibility

Vaše vydanie systému Windows 10 nemusí byť plne kompatibilné s aplikáciou Microsoft Store pre Spotify. Tento problém by ste však mali vyriešiť spustením nástroja v režime kompatibility.

Ako spustiť Spotify v režime kompatibility v systéme Windows 10:

1. Stlačte tlačidlo Vyhrať kláves + A otvorte Prieskumník súborov
2. Typ |_+_| v paneli s adresou otvorte tento priečinok
3. Ísť do Miestne > microsoft > WindowsApps
4. Kliknite pravým tlačidlom myši Spotify.exe a vyberte Vlastnosti
5. Prepnite na Kompatibilita tab
6. Povoliť Spustite tento program v režime kompatibility pre možnosť
7. Kliknite na rozbaľovaciu ponuku nižšie a vyberte Windows 8
8. Kliknite Použiť a výstup
9. Skúste teraz otvoriť Spotify

5. Aktualizujte aplikáciu Spotify v systéme Windows 10

Aplikácie Microsoft Store sa pravidelne aktualizujú. Ak sa aplikácia Spotify už neotvorí, možno je zastaraná. Ale môžete to ľahko uviesť do rýchlosti.

1. Kliknite na Štart tlačidlo, napíšte Microsoft Store a stlačte Zadajte
2. Kliknite na Viac v pravom hornom rohu otvoríte ponuku
3. Vyberte Sťahovanie a aktualizácie
4. Nájsť Spotify aplikáciu v tomto zozname a kliknite na tlačidlo aktualizovať
5. Alebo môžete kliknúť Získajte aktualizácie v pravom hornom rohu aktualizujte všetky aplikácie naraz
6. Po aktualizácii skúste otvoriť Spotify

6. Skontrolujte aktualizácie systému

Či už používate Windows 10 alebo macOS, váš operačný systém by mal byť neustále aktualizovaný, aby ste sa vyhli problémom s funkčnosťou aplikácií spôsobených nedostatočnou podporou. Môže to byť dôvod, prečo sa Spotify už neotvorí, najmä ak ste počítač dlho nepoužívali.

Ako spustiť službu Windows Update:

1. Kliknite na Štart tlačidlo, napíšte Skontroluj aktualizácie a stlačte Zadajte
2. Kliknite Skontroluj aktualizácie . Kým je systém Windows zaneprázdnený, mali by ste pozastaviť všetky činnosti počítača
3. Ak sú k dispozícii nejaké aktualizácie, kliknite Stiahnuť ▼
4. Počkajte, kým systém Windows nedokončí všetky aktualizácie. Váš počítač možno bude potrebné niekoľkokrát reštartovať
5. Kliknutím dvakrát skontrolujte, či je váš operačný systém aktuálny Skontroluj aktualizácie znova
6. Skúste otvoriť Spotify

Ako aktualizovať macOS:

1. Otvor Apple menu v ľavom hornom rohu
2. Kliknite Aktualizácia softvéru
3. Kým Mac hľadá aktualizácie, mali by ste prestať používať iné aplikácie
4. Ak nájde nejaké aktualizácie dostupné na stiahnutie, kliknite Teraz aktualizovať
5. Ak sa požaduje autorizácia, napíšte svoje používateľské meno a heslo správcu
6. Reštartujte macOS a skúste otvoriť Spotify

7. Opravte aplikáciu Spotify v systéme Windows 10

Microsoft Store má pre Spotify pripravenú funkciu opravy, ku ktorej sa dostanete s minimálnym úsilím. Nie je to také efektívne ako režim resetovania, ale ušetrí vaše dáta, takže stojí za to to najskôr vyskúšať. Tu je to, čo musíte urobiť:

1. Stlačte tlačidlo Windows kľúč, typ Spotify a kliknite na tlačidlo Nastavenia aplikácie
2. Posuňte zobrazenie nadol a kliknite na Oprava tlačidlo
3. Opravy nebudú trvať dlho. Po dokončení úlohy skúste otvoriť Spotify

8. Resetujte aplikáciu Spotify v systéme Windows 10

Ak sa Spotify už na vašom počítači so systémom Windows 10 neotvorí, je dobré aplikáciu resetovať. Našťastie existuje vstavaná možnosť na tento účel, takže ju musíte len vystopovať.

Nezabudnite, že údaje aplikácie vrátane predvolieb a prihlasovacích údajov budú odstránené, takže budete musieť znova zadať svoje prihlasovacie údaje a prispôsobiť možnosti.

1. Kliknite na Štart tlačidlo, napíšte Spotify a kliknite na tlačidlo Nastavenia aplikácie
2. Posuňte zobrazenie nadol a kliknite na Resetovať tlačidlo
3. Kliknite Resetovať znova na potvrdenie
4. Skúste teraz otvoriť Spotify

9. Vyčistite a preinštalujte Spotify

Ak funkcia resetovania nefunguje v systéme Windows 10 alebo ak momentálne používate Mac, môžete vykonať čistú preinštalovanie aplikácie Spotify. Je to o niečo komplikovanejšie v porovnaní s predchádzajúcim riešením, ale používatelia ho ukázali ako efektívnejšie.

Ako vyčistiť preinštalovanie Spotify v systéme Windows 10:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart tlačidlo a vyberte Aplikácie a funkcie
2. Nájdite a vyberte Spotify
3. Kliknite Odinštalovať a potom Odinštalovať znova na potvrdenie
4. Stlačte tlačidlo Vyhrať kláves + A na spustenie Prieskumníka súborov
5. Ak chcete navštíviť toto miesto, zadajte do panela s adresou nasledujúcu adresu |_+_|
6. Nájdite, vyberte a odstráňte všetky SPOTIFY.EXE súbory
7. Stiahnite si Spotify z oficiálna web stránka
8. Nastavte a skúste spustiť Spotify

Ako vyčistiť preinštalovanie Spotify na Mac:

1. Kliknite Spotify v paneli s ponukami
2. Vyberte Ukončite Spotify
3. Otvor Finder a kliknite na Choď Ponuka
4. Navštíviť Knižnica oddiele. Ak možnosť nie je viditeľná, stlačte a podržte Všetko kľúč
5. Choďte na Cache umiestnenie
6. Vyberte a odstráňte com.spotify.Client priečinok
7. Vráťte sa a otvorte Podpora aplikácií
8. Vyberte a odstráňte Spotify priečinok
9. Stiahnite si Spotify z oficiálna web stránka
10. Nainštalujte a skúste otvoriť Spotify

10. Povoľte aplikácie na pozadí v systéme Windows 10

Aplikácia Spotify musí mať povolený prístup k aplikáciám na pozadí v systéme Windows 10. V opačnom prípade sa neotvorí pre nedostatok povolení. Toto nastavenie môžete jednoducho povoliť takto:

1. Kliknite na Štart tlačidlo, napíšte Spotify a kliknite na tlačidlo Nastavenia aplikácie
2. o Povolenia aplikácie , sada Aplikácie na pozadí do zapnuté
3. Zatvorte toto okno a skúste teraz otvoriť Spotify

11. Vypnite hardvérovú akceleráciu

V predvolenom nastavení Spotify používa hardvérovú akceleráciu na zlepšenie vášho zážitku zo streamovania hudby. Ak však máte starý hardvér, zrýchlenie naň môže príliš tlačiť. V niektorých prípadoch môže dokonca zabrániť správnemu otvoreniu Spotify. Tento problém však môžete vyriešiť vypnutím.

Ako vypnúť hardvérovú akceleráciu na Macu:

1. Vyberte okno Spotify
2. Otvor Spotify Ponuka
3. Kliknite Hardvérová akcelerácia zrušiť výber
4. Reštartujte Spotify

Ako zakázať hardvérovú akceleráciu v systéme Windows 10:

V systéme Windows je to o niečo komplikovanejšie, pretože to znamená prístup do sekcie nastavení Spotify, za predpokladu, že aplikáciu môžete otvoriť na prvom mieste.

1. Otvorte aplikáciu Spotify
2. Kliknutím na tlačidlo so šípkou vedľa názvu účtu v pravom hornom rohu otvoríte ponuku
3. Ísť do nastavenie
4. Prejdite nadol do spodnej časti okna a kliknite Ukázať pokročilé nastavenia
5. Prejdite nadol na Kompatibilita
6. Vypnúť Povoliť hardvérovú akceleráciu
7. Reštartujte Spotify, aby ste vykonali zmeny

12. Aktualizujte ovládač GPU

Ak Spotify neotvorí váš počítač, môže to byť spôsobené problémami so zobrazením. Problém však môžete vyriešiť aktualizáciou grafického adaptéra na najnovšiu verziu. Ak chcete aktualizovať ovládač GPU na Macu, stačí spustiť aktualizácie macOS.

Ako aktualizovať ovládač grafiky v systéme Windows 10:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart tlačidlo a prejdite na Správca zariadení
2. Otvor Zobrazovacie adaptéry skupina
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na svoje grafické zariadenie a vyberte Aktualizujte ovládač
4. Keď sa zobrazí výzva na dve možnosti, kliknite Automaticky vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača
5. Ak vidíte Najlepšie ovládače pre vaše zariadenie sú už nainštalované správu, kliknite Vyhľadajte aktualizované ovládače na lokalite Windows Update
6. Reštartujte počítač a skúste otvoriť Spotify

Microsoftu sa, žiaľ, často nedarí nájsť ovládače prostredníctvom služby Windows Update. V takom prípade musíte vyhľadať novší ovládač GPU na webovej stránke výrobcu.

Ak však nechcete riskovať inštaláciu nekompatibilného ovládača, odporúčame použiť aaplikácia na aktualizáciu ovládačov tretej strany. Môžete ho použiť na aktualizáciu všetkých ovládačov a automatické vyhľadávanie novších verzií.

13. Vypnite automatické spustenie Spotify

Niektorí používatelia tvrdili, že opravili chybu aplikácie tým, že zabránili automatickému spusteniu Spotify pri každom spustení systému. Namiesto toho manuálne otvoria program na streamovanie hudby.

Ako zabrániť spusteniu Spotify v systéme Windows 10:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na panel úloh a prejdite na Správca úloh
2. Prepnite na Začiatok tab
3. Vyberte Spotify a kliknite Zakázať
4. Reštartujte počítač a skúste otvoriť Spotify

Ako zabrániť spusteniu Spotify na Macu:

1. Otvor Apple menu v ľavom hornom rohu
2. Ísť do Systémové preferencie
3. Vyberte Používatelia a skupiny
4. Na ľavej strane vyberte svoje používateľské meno
5. Prepnite na Prihlasovacie položky tab
6. Nájdite a vyberte Spotify vstup
7. Kliknite na – tlačidlo na jeho odstránenie zo zoznamu
8. Reštartujte počítač a skúste použiť Spotify

14. Skontrolujte nastavenia brány firewall

Systémová brána firewall vám môže brániť v otvorení Spotify z dôvodu bezpečnostných problémov. Môžete to rýchlo skontrolovať dočasným vypnutím brány firewall v systéme Windows 10 alebo Mac.

Ako vypnúť bránu firewall v systéme Windows 10:

1. Prihláste sa do systému Windows 10 s rolou správcu
2. Stlačte tlačidlo Windows kľúč, typ Skontrolujte stav brány firewall a stlačte Zadajte
3. Kliknite Zapnite alebo vypnite bránu Windows Defender Firewall naľavo
4. Vyberte Vypnite bránu Windows Defender Firewall (neodporúča sa) pri Súkromné a Nastavenia verejnej siete
5. Kliknite OK
6. Skúste teraz otvoriť Spotify

Ako vypnúť firewall na Macu:

1. Otvor Apple Ponuka
2. Vyberte Systémové preferencie
3. Choďte na Bezpečnosť oddiele
4. Vyberte si POŽARNE DVERE
5. Kliknite Vypnite bránu firewall
6. Skúste otvoriť aplikáciu Spotify

Aj keď toto riešenie fungovalo, nemali by ste nechať bránu firewall vypnutú, takže ak ju chcete znova spustiť, nezabudnite zopakovať kroky uvedené vyššie. Trvalým riešením je pridanie výnimky pre Spotify do firewallu.

Ako povoliť Spotify cez bránu firewall v systéme Windows 10:

1. Uistite sa, že ste prihlásení ako správca
2. Kliknite na Štart tlačidlo, napíšte POŽARNE DVERE a otvorte Firewall a ochrana siete
3. Kliknite Povoliť aplikácii cez bránu firewall
4. Kliknite Zmeniť nastavenia
5. Nájdite Spotify Music na tomto zozname. Ak tam nie je, kliknite Povoliť inú aplikáciu a potom kliknite Prehľadávať nájsť a pridať Spotify
6. Začiarknite políčko vedľa Spotify Music
7. Skontrolujte tiež súvisiace Súkromné a Verejné krabice
8. Kliknite OK a výstup
9. Otvorte aplikáciu Spotify

Ako povoliť Spotify cez bránu firewall na Macu:

1. Otvor Apple Ponuka
2. Ísť do Systémové preferencie
3. Kliknite Bezpečnosť a prepnite na POŽARNE DVERE oddiele
4. Stlačte tlačidlo uzamknutia
5. Ak vás Mac požiada, zadajte svoje používateľské meno a heslo správcu a pokračujte
6. Vyberte Možnosti brány firewall oblasť
7. Kliknite Pridať aplikáciu
8. Vyberte Spotify a kliknite Pridať
9. Kliknite OK
10. Spustite aplikáciu Spotify

15. Vypnite antivírus

Ak máte nainštalovaný antivírus tretej strany, môže aplikáciu na streamovanie zvuku označiť ako malvér. V dôsledku toho už nebudete môcť otvoriť a používať Spotify. Ak chcete tento problém vyriešiť, je potrebné zakázať antimalvérové ​​riešenie.

Ak si ho však chcete ponechať, mali by ste Spotify zaradiť na bielu listinu tak, že ho nahlásite ako falošne pozitívny. Už sa nezablokuje a vy si budete môcť vychutnať svoju obľúbenú hudbu bez akýchkoľvek ďalších problémov.

16. Spustite poradcu pri riešení problémov v obchode Microsoft Store

Aplikácia Spotify závisí od obchodu Microsoft Store, aby správne fungovala v systéme Windows 10. Ak je teda s obchodom niečo v neporiadku, nemali by ste byť prekvapení, ak sa Spotify na vašom počítači neotvorí.

Našťastie má Windows 10 nástroj na riešenie problémov pripravený na opravu bežných problémov v obchode s vaším účtom Microsoft, chýbajúcimi alebo poškodenými súbormi, registráciou služieb, dočasnými internetovými súbormi, riadením používateľských účtov a ďalšími.

Ako používať nástroj na riešenie problémov v obchode Microsoft Store:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart tlačidlo a prejdite na nastavenie
2. Vyberte Aktualizácia a zabezpečenie
3. Vyzdvihnúť Riešenie problémov na ľavej strane
4. Kliknite Ďalšie nástroje na riešenie problémov
5. Prejdite nadol do spodnej časti okna
6. Vyberte Aplikácie Windows Store a kliknite Spustite nástroj na riešenie problémov
7. Postupujte podľa pokynov na obrazovke
8. Skúste teraz spustiť aplikáciu Spotify

17. Spustite Windows 10 v núdzovom režime

Spoľahlivý spôsob, ako riešiť problémy s aplikáciou Spotify v systéme Windows 10, jespustenie systému Windows 10 v núdzovom režime. Zakáže všetky nepodstatné procesy, služby a ovládače, ktoré môžu ovplyvniť streamovaciu službu Spotify. Tu je postup, ako to urobiť správne:

1. Stlačte tlačidlo Windows a kliknutím na tlačidlo napájania otvorte ponuku
2. Podržte stlačené tlačidlo Všetko a potom kliknite Reštart dospustite systém Windows v režime riešenia problémov
3. Kliknite Riešenie problémov
4. Ísť do Pokročilé nastavenia
5. Vyberte Nastavenia spustenia
6. Kliknite Reštart
7. Stlačte tlačidlo F5 aktivovať núdzový režim so sieťou
8. Po spustení systému Windows skúste otvoriť aplikáciu Spotify

18. Kontaktujte podporu Spotify

Ak všetky predchádzajúce riešenia v tomto zozname nevyriešili vaše problémy s funkčnosťou Spotify, je čas zašpiniť si ruky kontaktujte podporu Spotify požiadať o pomoc. Veľmi dobre to môže byť problém na ich strane, ktorý sa nedá vyriešiť na vašom počítači.

Spotify sa stále neotvára?

Ak chcete skontrolovať, či sa aplikácia Spotify neotvorí na vašom počítači so systémom Windows 10 alebo Mac, nemusíte panikáriť. Môžete reštartovať svoje zariadenie, spustiť aplikáciu s právami správcu, reštartovať Spotify, spustiť ju v režime kompatibility alebo aktualizovať aplikáciu na najnovšiu verziu.

Mali by ste tiež aktualizovať svoj operačný systém na najnovšiu verziu, opraviť aplikáciu Spotify jednoduchým príkazom, resetovať ju alebo vykonať čistú reinštaláciu, povoliť aplikácie na pozadí v systéme Windows 10, ako aj zakázať hardvérovú akceleráciu.

Okrem toho je dobré aktualizovať ovládač grafiky, zabrániť automatickému spusteniu Spotify pri každom spustení systému, skontrolovať nastavenia brány firewall, vypnúť antivírus, spustiť nástroj na riešenie problémov v obchode Microsoft Store a spustiť Windows 10 v núdzovom režime.

Ak všetko zlyhá, je čas spojiť sa s tímom podpory Spotify a požiadať o radu. Kým nedostanete odpoveď, môžete spustiť webový prehliadač a držať sa Webový prehrávač Spotify .

Ako sa vám podarilo znova spustiť aplikáciu Spotify na vašom počítači so systémom Windows 10 alebo Mac? Povedzte nám o svojich skúsenostiach v oblasti komentárov nižšie.